大廈保安員聞訊用白布包住金屬扶手,以防意外再生,水電技工事後到場檢查,發現有地線駁入金屬扶手,懷疑法籍漢握扶手而上期間,剛巧大廈裝置短路漏電,電流隨即沿地線進入金屬扶手電傷事主。
港九電器工程電業器材工會會長溫冠新表示,地線主要防漏電,當大廈有漏電可以通過地線而得知位置,而本港法例規定,2米範圍內有電掣的金屬都需駁地線,行內稱為等電位接駁裝置,倘地線完好,大廈物件一旦漏電就會跳掣。
他推斷有一段地線斷裂,電流不能上走,只能直接落地,由於事主手握扶手,電流可能通過觸及扶手的手通電,最後從腳部落地。溫認為將地線駁入金屬扶手的做法危險,但因地線入牆成本較大,不少大廈為「慳皮」都這樣裝地線。
英國機械工程師學會院士盧覺強工程師指,由於該段金屬扶手靠近電箱,不排除電線老化破爛,電流通過鋼筋入扶手,令事主觸電,他稱觸電可大可小,220伏特電壓足以將人殺死。此外,國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指,大廈一般需要購買第三者保險,倘有意外可獲得保險賠償,若證實是水電師傅工作粗疏造成意外,法團可通過民事索償。