日本於3月5日宣佈自今日起入境日本的中、港、澳人士需強制隔離兩周，並且暫停港人免簽證待遇，暫實施到本月底。然而，即使在措施實行前已抵日本旅遊的港人，亦隨時需面對「有機去、無機返」的困境。

在公告宣佈當日早上乘坐HK Express（香港快運航空）飛抵名古屋的港人蘇小姐表示，原定於本周三（11日）回港，惟前日收到航空公司通知，來回香港及名古屋的航班取消，建議改期4月1回港，即要在當地滯留21日。蘇小姐曾向航空公司查詢，惟收到答覆建議退款或改期回港，「點解咁大間公司無其他安排？點解唔可以安排回港航班？要焗乘客喺無選擇下留日本3星期多？」

蘇小姐表示，出發到日本時，沒有任何預告日本會實行入境限制。翻查資料，日本首相安倍晉三於3月5日晚才宣佈大幅加強邊境檢疫。對於突然被通知航班取消，蘇小姐坦言感到徬徨，亦批評HK Express沒有協助乘客尋找機位回港。

若因疫情削班 旅保無得賠

香港保險專業人員總會會長張偉良表示，若航班是基於疫情的狀況而取消，旅客即使購買了旅遊保險亦無法獲得賠償，「如果係取消咗班機，要去其他地區轉機返嚟香港，一般都無得賠償，呢部分就要自費」。

根據HK Express於3月5日晚上10時的公告，鑑於日本政府於3月5日晚上宣佈推行強制檢疫措施及更改旅遊簽證的政策，HK Express需要取消3月9日至31日期間往返香港與日本的航班（東京-成田及大阪-關西除外），包括名古屋，亦隨即為所有受影響之客旅提供全單退款、更改出發日期或航線的安排。他們會繼續留意情況及與相關部門緊密聯繫，倘若有其他航班改動會即時作出公佈及通知乘客有關安排。

可轉飛台坡馬再返港

日本自助遊專頁「日本自遊易」的版主Pace表示，若港人出現「無機返」香港的情況，建議可以從日本飛至台灣、新加坡或馬來西亞，然後再轉機回香港，「咁樣會方便啲，暫時未有相對嘅入境限制」。除轉機外，他指在東京或大阪以外地區旅行的港人可選擇到東京或大阪乘飛機回港，「國泰港龍喺13號前都仲有少量直航機喺東京、大阪返香港」。

根據國泰網站顯示，而由3月13日至3月28日，香港往返東京成田和大阪關西、以及台北往返東京成田和大阪關西的所有客運航班都會暫停，意味3月12日前仍可從東京及大阪回港。中華航空及長榮航空則提供自日本回香港的班機，但需在台北轉機，據台灣衞生福利部疾病管制署的公告，若旅客經中港澳「轉機」而入境台灣，一律需居家檢疫14天，但未有提到若從外地轉機回港是否需強制隔離，《蘋果》正向台灣相關部門查詢。

此外，香港航空不定期有從東京或大阪飛回香港的航班。《蘋果》於香港航空網頁上搜尋，顯示3月13、16、19至31日均有從東京到香港的航班，而3月11、13、15、16、18、20至31則有從大阪到香港的航班。

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