據當局統計,目前外省旅行社違規在長沙設立的辦事處有三百間,其中海南、雲南、成都等旅遊熱門地方在長沙設立的辦事處有六、七十間。
這類非法辦事處設備相當簡單,兩三個人租一間住所,裝一部電話和傳真機就成為一間辦事處。長沙市旅遊監督所負責人表示,這些辦事處以極低的價錢主動到旅行社兜客或直接接客。但遊客的權益卻無法得到保障。
不過業內人士坦承,由於目前業界競爭激烈,即使旅行社要承擔辦事處甩客的風險,對不少旅行社來講這類外省旅行社辦事處所提供的廉價服務仍具相當大的吸引力︰「因為他們在機票、旅遊地的住宿等方面確實有很多優勢。」
湖南《瀟湘晨報》