顧客到百老滙買iPad2,職員表面會向客人說iPad2「冇貨」,實際借賣機乘機賺盡。蘋果迷阿健日前到元朗教育路的百老滙購買64GB的3G版iPad2,「職員最初話冇貨,但即刻又話有貨,不過啲貨係有客留起」,阿健指職員暗示若願意「搭單」購買iPad2配件,便有機可賣給他,他不欲被任意宰割拒絕購買。「我好懷疑根本係咪真係有呢啲客,佢叫我買嘅配件係雜嘜貨,選擇好少,我根本唔想買。佢咁做即係利用iPad2做多啲生意,隨時好賺過蘋果」。
記者曾到觀塘apm商場的百老滙「放蛇」,職員先不假思索回覆iPad2「冇貨」,再細細聲在記者耳邊說:「其實早前有個客買落一部連配件仲未攞走,已經出晒單,如果你連埋張單上面嘅所有配件買埋,就可以讓部機畀你先。」他即拿出一部iPad2,又出示一張貨單,囑記者付款7,414元,單據上除有一部價值6,488元的iPad2,還列出三件配件及價錢,包括螢幕保護貼400元、機座228元及保護套298元,總數926元,其中保護貼及機座均不是蘋果電腦產品。
記者表示只想買淨機,職員晦氣說:「你考慮吓啦,家去Apple訂都冇貨o架喇!」記者曾向多間百老滙查詢,並無訂貨服務,到底為何職員說有客人留貨,令人感到懷疑。
本報就上述情況向百老滙及蘋果電腦查詢,至截稿前仍未收到兩公司回應。記者曾致電蘋果電腦客戶服務部查詢訂購iPad2,職員指貨源不足,網上訂購服務暫停。
至於明言買滿2,000元電器才可購買iPad2的豐澤電器,上周四推出新規定,雖將指定金額下調至1,000元,卻綑綁式要求顧客購買配件才可買iPad2。讀者陳先生前日(17日)到旺角西洋菜街豐澤購買iPad2,職員要求他購買1,000元家電外,還必須再購買298元或598元的蘋果電腦出品iPad2保護套方可買機。