地鐵員工總會主席麥培東指,香港生活太緊張,不少學生、打工仔趕着上班上課,所以爭取時間在車廂進食,員工一般會先勸喻,未必會作出檢控。他透露,過往曾有乘客在車廂內吃榴槤,結果職員接到乘客投訴後趕到現場,事主已經逃之夭夭,亦有三五成群的乘客集體吃飯盒,非常張揚。
汽車交通運輸業總工會九巴分會副主任鍾健華指出,乘客在椅背上寫上不文字樣的情況不時出現,有時甚至會𠝹爛櫈,又因在車廂進食而倒瀉汽水,要勞煩職員維修或打掃。新世界第一巴士公司職工會理事長鍾松輝則透露,去年有乘客投訴在櫈中藏有「㩒釘」,相信是乘客的惡作劇。