期內虧損主要來自收購荷蘭銀行的撇賬及壞賬,但壞賬按季及按年皆減少5%及34%至31億英鎊,全年壞賬則升至139億英鎊,較市場預期少3億英鎊。
集團第四季淨息差按季擴大8點子至1.83厘,全年核心業務營運盈利升89%至83億英鎊,投資銀行業務營運盈利轉虧為盈,賺63.5億英鎊,反映集團盈利能力加強。
資本狀況亦有顯著改善,集團全年共售出6960億英鎊資產,包括向英國政府出售的2820億英鎊有毒資產,一級核心資本比率因而由去年的5.9%大幅上漲至11%。
赫斯特對業績滿意,但拒絕接受160萬英鎊花紅,集團薪酬花紅支出則只佔盈利27%,遠低於競爭對手巴克萊的38%。