武漢疫情在全球蔓延,日本政府早前已暫停港澳人士免簽證入境待遇至本月底,多間航空公司停飛港日航線外,本港旅行社亦已取消日本團。縱橫遊今晚再發聲明表示,據報日本政府將宣佈延長暫停港人免簽證措施至下月30日,故決定取消下月16日至5月15日期間出發的日本旅行團,受影響的旅客約150人。縱橫遊表示,所有旅客可免手續費退款,或保留團費6個月。
縱橫遊指,由於早前已取消多個日本團隊,故此今次受影響顧客人主要是4月下旬至5月上旬出發的北海道及立山黑部旅行團,共10團,約150名客人。至於5月16日或之後出發的旅行團,將於稍後再作安排。
日本為防止武漢肺炎疫情進一步擴大,於本月9日凌晨零時起,要求中港澳入境人士須隔離14日,亦暫停港澳旅客免簽證入境。日本駐港總領事館昨在官網列明,無論持特區護照或英國國民(海外)護照(BNO),均不能免簽證入境;而有關措施生效期間,現時持有的日本簽證亦會失效。
旅遊網站KLOOK亦發聲明指,將因應疫情調整退款政策,已預訂今年4月30日前行程的受影響用戶,可選擇改期或退款。如用戶想取消定單中使用的積分,可退還至所屬的賬戶。
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