【應驗了?】中銀賬戶「資產總值」疑出錯 變到得返0

蘋果日報 2018/03/23 18:31

中銀

《蘋果》收到讀者報料,今早登入中銀香港(2388)手機APPS流動銀行個人賬戶,於賬戶概覽內的「資產總值」,顯示數目為零。惟交易操作未見受影響。
下午六時左右,再用手機APPS流動銀行登入個人賬戶,已刪去「資產總值」一欄。
中銀香港本月底提升資訊科技系統,將「熄機」16小時。早前,有人質疑系統更新後,或影響賬戶紀錄。
中銀發言人回應指,由於今早股票交投活躍,導致線路繁忙,為不影響客戶體驗,暫停手機銀行資產總值欄目顯示。而客戶可在賬戶概覽欄目瀏覽相關賬戶的結餘,業務服務均正常運作,賬戶結餘不受影響;並指此乃個別事件,與該行將進行的系統提升無關。