沙田博康邨於02年透過「租者置其屋」計劃出售後，屋邨管理交由業主立案法團委託的富城集團負責，業戶需每月支付管理費。已購買單位四年的博文樓低座住戶梁先生，不滿按時繳交管理費卻得不到優質管理，他指去年底開始，該大廈三部升降機的閉路電視系統接連損壞，一直仍未維修妥當，他質疑該公司的管理質素。
梁先生早前表示，「以前試過有人喺𨋢入面打劫，所以屋企人夜返，就會開電視睇住部𨋢入面嘅情況，三個月前畫面跳跳吓，即刻搵管理處跟進，點知一路冇聲氣，𠵱家畫面花到睇唔到，管理處懶懶閒，根本冇理到我哋居民嘅安全！」

稱訂零件需時

本報於1月初轉介有關投訴，逾一個月後才獲富城集團回覆，該集團高級集團經理（市場服務）梁偉成表示，該邨管理處分別於去年12月初及中，發現博文樓三部升降機之閉路電視系統損壞報告，即時聯絡維修商跟進。維修商回覆表示需更換損壞的四部視像放大器及一部閉路電視鏡頭，惟因訂購零件需時，故至今年1月初才更換完成，現系統已回復正常運作。
梁偉成又表示，已要求維修商預留足夠零件及後備裝置，以應付不時之需。由於該邨之閉路電視監察系統已開始老化，該公司已要求維修商陸續更換有關設備，以減低損壞情況。
檔案編號：0103009