香港家庭及事業發展服務訓練總監司徒漢明形容事件嚴重,死者或亦有長期病,惟母親已年紀老邁並疑有老人病,自我照顧能力亦成疑,故此此家庭特別需要外界支援,否則悲劇發生的機會特別大。他指,母親暫未意識到兒子死去,惟腦退化一類老人病症,患者部份時間頭腦清醒,當意識到兒子已死,打擊會很大。他認為,現階社工必須介入,評估母親是否有能力照顧自己,否則安排入住院舍較為穩妥。
司徒續說,該家庭如有社工跟進,不算是隱蔽家庭,隱蔽家庭往往自我孤立,到悲劇發生才引起社會廣範關注。指現時本港未有針對隱蔽家庭的社區服務,但有各類型服務,針對家庭、個人、精神病患、弱能等等,他鼓勵有需要便主動尋求協助,惟僧多粥少,可以部份服務需要輪候。