掌握了參賽者的動機,製作單位自然好辦。情況有如不少企業推行內部知識管理(例如企業維基百科、企業內部討論區),起初摸不着頭腦,如何吸引員工分享自己寶貴的知識和經驗,後來開始掌握到竅門。
企業醫生McKinsey訪問了500多個Youtube用戶,其中65%表示,發放短片目的是為求出名,其次是純粹因為「好玩」。
另一方面,實施了知識管理的企業,告訴McKinsey,最有效激勵員工參與的方法,其實亦跟「出名」和「好玩」不謀而合。某有線公司發現,分享知識者若能夠建立良好聲譽,為求上位,主動分享發言的機會便多。另外,Google也採用網上打賭的形式,鼓勵員工表態,藉此衡量某個構思和計劃的推行可能性。
既然某種意義上,企業也是一個予人表演的平台,那麼找出好員工,鼓勵企業user-generatedcontent的辦法,相信也是萬變不離其中吧。
案內人隨筆網誌: http://wanszezit.wordpress.com/
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