吳先生表示,中午母親情況轉差,喘氣及雙眼反白,但至下午4時半醫院都沒提供任何治療。其後醫生指母親有急性心肌梗塞,問家屬是否願意讓母親用溶血劑。下午約五時第二次電腦掃描檢查,證實母親兩邊大腦梗塞。院方其後處方阿士匹寧。
吳先生表示,當晚院方指母親盤腔有腫瘤,可能死亡,卻沒有提及如何治療腦中風,也沒給予溶血劑治療心臟。他要求安排母親入住中風病房或深切治療部,遭院方拒絕。母親持續惡化,院方只再處方強心藥,母親最終12月8日去世。明愛醫院表示,病人首天入院時左邊大腦梗死,已距離最初出現中風徵狀逾三小時,不宜採用溶解血栓治療。