手機APP「TnG」電子錢包標榜可替客戶繳交各類公用費用,但港燈、中電、煤氣等先後發聲明稱無授權TnG為客戶支付或轉賬費用。煤氣公司常務董事陳永堅今日指TnG並非煤氣公司接受的支付方法之一,暫時亦未收到TnG向煤氣公司過戶。警方接獲一名市民報案,認為有關應用程式,可能涉及欺騙成份,案件列作求警調查,交網絡安全及科技罪案調查科跟進。
根據資料顯示,到目前為止,海關暫時接獲兩宗查詢及一宗投訴個案涉及「TnGWallet-香港人的電子錢包」。有關投訴個案的詳情和涉及的金額,海關現正作出了解及跟進。市民若向海關舉報懷疑違反《商品說明條例》的事宜,海關會作出了解和適當的跟進。
對於多間機構劃清界線,TnGWallet電子錢包創辦人兼行政總裁江慶恩,透過公關公司承認,暫時未與該些公司達成伙伴關係。
陳永堅建議,受影響的客戶直接向TnG聯繫,但若客戶向煤氣公司求助,會研究如何協助追討款項。