保監局來年正式成立後,再過1至2年將會.直接監管保險中介人,鄭慕智坦言,即使保監局接替本港3間代理及經紀自律規管機構的工作,他們亦要從專業角度提升業界角色,「即使規模最大的監管機構,亦不能百分百杜絕所有違規行為,唯獨要令業界自發提升行業道德及專業水平,才是最成功」。
鄭慕智亦希望保監局成立後,可以扭轉保險中介人只是銷售人員、而非專業顧問形象:「有家長一知道子女要投身保險業,第一句就問係咪搵唔到嘢做,咁講其實係好唔公道。」
鄭慕智希望可以藉著提升行業形象,吸納更多有才幹的年輕人加入,而保險業尚有精算、核保、索償管理等等都屬專業領域,應加強推廣,未來保監局亦會對外推廣本地保險業事務。