就黃先生的個案,香港寬頻表示,該公司在各屋苑均設置有一定數目的器材提供服務,但因當時市場反應熱烈,現有器材已被使用,須額外加設器材以應付需求,在等待加設器材期間,會通知客戶「未有資源」提供服務。該公司又指,現已特別為黃先生提供月費20元的家居電話服務連增值組合24個月。
檔案編號:1004041
社會服務
◆報料熱線:29290000
◆社會服務熱線:29908288
◆蘋果日報慈善基金:29908688
◆電郵:mailto:
[email protected]◆傳真:37112468
◆網上捐款: http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格: http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。