孔德秋坦言,若從保險公司立場出發,代理認為客戶已幫襯開單,就不需再理會客戶,亦說明靠代理銷售保險並非最好。
由於Blue毋須養着龐大銷售團隊,主要靠網上平台,有條件推出更具競爭力產品。
現時該平台有兩款保險產品,分別是定期人壽及危疾保險。為了客戶可以簡單投保,公司大幅簡化核保程序,解決「太複雜、想買但買唔到」這個市場痛點。孔德秋指,經多番研究及再保險公司同意下,以危疾保險為例,投保人只須答幾條簡單問題、4個步驟即可完成核保。
孔德秋續指,貫徹「提供簡單、靈活、超值保險選擇」的藍海策略,會推出包括醫療保險產品、個人意外保險、儲蓄類型產品等;長遠來說,希望可為客戶度身訂造合適保險方案。
Blue的大股東是持40%股權的英資Aviva,已有逾322年傳統保險歷史。另外高瓴資本持40%股權,騰訊(700)持20%股權。
孔德秋特地一提,「我哋同其他股東對科技、創新嘅理念,同埋市場睇法,係一拍即合,但必須要強調data sharing(數據共享)方面都有嚴格監管」。