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機鐵東涌線癱瘓 5000市民受影響

蘋果日報 2003/07/28 00:00


【本報訊】由於機場鐵路其中一段數據傳送系統發生故障,昨晨地鐵東涌線及機場快線全面癱瘓,近五千名市民受影響。地鐵公司雖已即時派員搶修及安排穿梭巴士疏導乘客,但由於荔景地鐵站並無巴士接駁,機場預辦登機手續又暫停,結果市民大失預算,一度鼓譟,需警員協助調解及維持秩序。列車服務受阻約兩小時後恢復正常,地鐵公司表示會深入調查肇事原因。

警員協助調停
這是機鐵繼前年十一月因青衣站一條架空電纜損毀,東涌線癱瘓四小時導致約九千人受影響以來,近年較嚴重的事故(見附表)。
地鐵公司公共關係經理成潔德對於事故為乘客帶來不便深感歉意。她表示,昨晨八時十分,由於機場鐵路奧運站至大嶼山的一段數據傳送系統發生故障,使數據未能傳送至車務控制中心的電腦系統,令地鐵東涌線及機場快線需全面暫停服務。
地鐵已向乘客作出廣播及張貼告示通知有關事件,亦即時安排免費穿梭巴士分別由機鐵香港站、九龍站和青衣站往返赤鱲角機場;並在長沙灣站、青衣站接載乘客來往東涌站。而公司於早上八時三十三分已向運輸署發出紅色警報。
由於地鐵並無在荔景站安排接駁巴士,當時近百名不知情的乘客往荔景站轉乘東涌線,惟抵達後才獲悉事故,進退兩難,不知所措,只好滯留在月台等候。職員遂通知他們轉往長沙灣站乘搭免費穿梭巴士,而剛入閘的乘客則可獲退票,但大部份人均認為地鐵安排失當,一度鼓譟,約四十人包圍月台詢問處投訴不滿,群情洶湧,需勞動警員到場協助調停及驅趕人群。
地鐵列車服務至早上十時十分全面恢復正常,地鐵公司估計約有五千名乘客受影響,稍後會徹查肇事原因,公司暫無收到任何有關投訴。
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地鐵東涌線昨因故障暫停服務兩小時。 梁瑞帆攝
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陳太(右):「喺青衣站輪候半小時,先上到接駁巴士到中環。」