fb發言人發聲明說：「fb沒有預留位置給干犯這些暴行的人，我們亦不容許人們讚揚或支持這場襲擊。」fb又指已為部份由目擊者拍攝的片段貼上標籤，提醒網民片段令人不安。發言人鼓勵任何用戶向平台報告所接觸到有關今次襲擊的片段。
去年3月新西蘭一名白人至上主義者血洗清真寺，造成51人死亡，槍手犯案期間同樣在fb上直播，片段半小時後經用戶向fb報告後才被移除。惟片段已被備份並廣泛流傳。事件使fb備受批評，兩個月後fb宣佈會加強力度打擊平台上暴力影像，干犯有關規定的用戶會被禁足fb至少30天。
美國《紐約時報》