《蘋果》讀者鄺先生投訴稱,他上月底到旺角先達廣場《時代科技》手機店,以四百九十元購買一部稱全新水貨的諾基亞NOKIA3310型手機,手機店提供一年保養,其後他將手機送贈父親作為生日禮物。
兩度換天線亦不能接收
他說,其父使用時,發現手機只可打出不能接收,即使轉用另一間電訊公司的SIM卡(機靈卡)亦無法接收,於是將手機交回手機店維修,手機店指乃天線有問題,但先後兩次更換天線後,仍未能正常接收。他遂請教一位熟悉手機的朋友,其友驗看後,發現他所購手機的包裝盒、說明書,以及手機底部原裝標籤均有問題,疑手機乃舊機翻新出售。
鄺先生於是向手機店質詢,但店員稱「來貨係咁,要交畀師傅睇吓,如果有問題就再同你整,或者換過部畀你。」但鄺先生稱,他已再沒有信心,「都唔知換部咩機畀我」,故轉向本報求助。