在訪問中，馬雲提到，可以利用阿里在大數據、雲計算領域的豐富經驗，把海南島作為一個大的智慧城市來打造，推動海南智慧服務產業的崛起。他認為海南完全有條件、有機會在全國乃至全球，率先開展智慧服務產業發展的試點，例如打造「無現金支付島」、「智慧政府」等，重點做好這些基礎工作，帶動整個智慧服務產業，創造更多的就業機會。
馬雲希望，將海南作為阿里發展以及實施全球化戰略的一個重要基地，把年輕人帶動起來，把創新帶動起來，服務「一帶一路」建設，促進海南擴大開放，進而帶動區域經濟的發展。「像我們這樣的公司，必須要參與到這個寶地的發展過程中」，與海南合作共同提高服務及生活質素，實踐美好的願景。