【名家搶先睇】做好產品先fb推廣(Jansen Lu)
蘋果日報社交媒體名家搶先睇Jansen Lu
早前去了中大跟同學們談社交媒體的工作。其中一個概念說過了的,就是「做社交媒體一定要在FB上嗎?」這令我想起某次跟客人開會。客人說他們有一個event,希望Agency為他們的Event在Facebook做到「洗版」的效果,所以要我們為這Event做大量的Post。
做一個幾十個Post,是甚麼方法呢?最後洗到版嗎?當然得,但只是洗自己版,但你的目標觀眾依然有可能看不到你在Facebook上的內容。
要洗版,就要做些用戶肯Share的東西,而不是做些「因為我是這家公司的員工所以我會share這個post」的東西。
上星期蘋果日報送的男兒當入樽頭版poster。無錯,我們在Facebook有事先張揚,但並不需要你tag friend,也不用留言再Inbox,甚至不需要先讚好香港蘋果日報fb專頁加ig帳號再展示給報販才可以領取。
結果呢?當天很多人因為共鳴,因為集體回憶,就晨早去買報紙,並拍照放上facebook / instagram(不知有沒有人放上微博微信呢)。蘋果日報的同事故然熱烈響應,就算是我其他朋友都有開心share。
最後,香港蘋果日報的instagram帳號以Hashtag追蹤上載了入樽Poster的用戶。
其實整件事,如果產品本身夠正,就算沒有太多在facebook慣常用的手段,也夠做到所謂「洗版」的效果。
最近有個以韓國卡通公仔為主題的跑步活動。最初公佈這活動時,已經有多人開心share。不少fans都說會報個名,就算跑不完,去到跟那些公仔影下相都開心。平時這卡通公仔配合牙膏去做宣傳,都有不少人share上facebook。所以這類跑步活動看上去,洗版是必然的結果。不過,由開始報名起,已經接二連三的爆出問題。甚至連到跑步當日,買紀念品也惹怒了部份參加者。結果,除了公仔影相Post,就還有不少投訴post,甚至上了報紙。而上了報紙的後果就是,人人都知你搞得有多差。連不是fans、不是參加者的都會知道。
所以就算你計算過,你的產品、你的活動有齊洗版的元素,很能引人分享。但最終自己未能搞好你的東西,最終雖然都是「網上見」,但結果就是負評如潮。這樣的話,你再做幾多社交媒體的工作,也是沒有用。
Jansen Lu
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