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【新零售】張勇:料2020年阿里商品成交額達1萬億美元

蘋果日報 2018/09/18 19:43

阿里巴巴張勇

阿里巴巴集團CEO張勇即將接棒,取代馬雲成為新任主席,他今日出席投資者會議時公布集團未來發展方向,指出公司將透過大數據分析,建立新零售平台,為零售商及供應商走向電子化及全球化發展。他表示有信心集團於2020年的商品成交金額達到1萬億美元,並計劃於2036年可服務全球20億客戶、集合1000萬間中小企,以及創造1億個就業機會。
他認為未來零售業市場不會有線上及線下之別,零售商及供應商須走向電子化。他們可透過阿里的雲端業務收集數據,從中了解顧客喜好及習慣等改善業務,供應商亦可解決存貨周轉問題。他指早前收購的外賣平台「餓了麼」可為集團帶來協同效應,提供良好即時配送網絡,未來可以為旗下零售平台顧客服務,不只送餐,更可配送其他產品。
記者:林樂謙