內地旅客報名中旅社遊日本，竟然要向旅行社繳交5萬元人民幣（約5.6萬港元）保證金。陝西西安一名65歲桑女士與外甥女近日一起報團到日本玩，「旅行社經理說日本查得嚴，我外甥女是30歲以下未婚，怕留到日本找對象，必須交5萬元保證金」。該經理解釋：「去日本跑路的未婚女青年太多了，我們吃了太多虧，得給自己留點後路。」

桑女士到陝西中旅假日旅遊有限責任公司報團。她說：「9月23日交的團費，10月24日至31日我和外甥女一起去的。9月29日我去旅行社簽了歸國質保金責任擔保書，擔保書上說打款到旅行社公司賬號裏，後來王某說銀行退款太慢，讓我交了5萬元現金。」

從日本旅遊回來後，桑女士多次催問退還保證金，「11月初旅行社說日本駐華大使館很忙，他們將派人去北京辦理銷簽，辦好了就能退。我後來在別的旅行社打聽了，都說現在日本遊不要保證金，我也沒多想。」

直至12月初，旅行社通知她去取保證金。「12月12日，我去旅行社剛好在電梯口碰到了王某，他說管財務的人住院了，暫時無法退款，還說店內沒人是因為正處淡季。我本來還想去西班牙，讓他把這5萬元直接充減團費，他答應了。」桑女士說，走到樓下王姓經理突然反悔，稱5萬元有一半仍在北京，讓她再交幾千元。直到這時桑女士才明白，自己被騙了。

王姓經理指財務人員因心臟病住院，12月31日才能退款。內地記者向西安市旅遊發展委員會查問，工作人員稱，國家已經發出《關於規範出境遊保證金有關事宜的通知》，不建議旅行社收取保證金，如果必須要收，遊客可與旅行社協商，採取銀行參與的資金託管方式，並簽訂由旅行社、旅遊者、銀行參與的出境游保證金三方託管協議。

桑女士已就事件向有關部門投訴，正等候進一步處理。

華商網