他以「看不見、看不起、看不懂、跟不上」12真言表達eBay面對淘寶網的態度。現時除了註冊用戶未及eBay外,其他如交易金額、商品出售數量、瀏覽人次等(見表),淘寶網在內地已拋離對手。
強敵壓境迫發憤
他分析淘寶網成功的因素,首先是目標不同,eBay透過收購易趣進入內地市場,而易趣管理層一心出售業務,套現即走,市場信心自然減弱;淘寶則無意出售,且擁有良好的管理隊伍,知道客戶需求;eBay曾揚言,18個月內消滅淘寶,淘寶迫於形勢,以逃命心態不斷往上爬;eBay以為錢可解決問題,但「國內做生意要用腦,並非用錢」。
對於eBay今年1月宣布,再投資1億美元拓展內地市場,馬雲說自己毫無懼意,並有信心至今年底淘寶網註冊會員數目會由現時430萬,急升至1500萬甚至2000萬人,遠超易趣現時的1000萬人,屆時,在國內地位更無與匹敵。
不怕再戰過江龍
事實上,現時淘寶在Alexa全球網站排名榜中,位列18,亦是國內電子商貿企業的最高排名;相反,易趣則由去年中的20名,跌至78名。至於另一國際巨頭雅虎,近年亦與新浪建立聯盟,進軍中國網上拍賣市場。不過,馬雲一點也不把對方放在眼內,笑稱他們只是自己跟自己玩。
過去兩年,馬雲說最開心的是成立年半的淘寶網,將巨人eBay在內地的易趣網擊倒,「把missionimpossible(不可能的任務)變成possible(可能)」。但更開心的是改變了很多人的生活──以往內地網民半夜三更上網的主要活動,只是打網絡遊戲,充滿賭博和暴力,對青少年造成不良影響。現在有了淘寶網,提供多一個選擇,讓他們可以在網上創業賺錢。