有街坊指,非常情侶搬入事發單位約一年多,家中飼養了兩頭狗,其中一隻是金毛尋回犬。
雖然非常情侶二人甚少與人交往或露面,但是單位經常在晚間傳出吵鬧及女子凄凉飲泣聲,之後有男聲作出安慰,長期持續如此,鄰居亦都習以為常。
街坊又指,男女事主除了感情欠佳經常吵吵鬧鬧,連飼養的兩頭寵物狗,亦與主人一樣經常發出噪音,幾乎每晚9時許情侶回家前,都會與其他住客飼養的狗隻,隔着閘門及走廊對吠,令人不勝其煩。
較早時,鄰居曾經目睹兩人吵鬧,驚動警員上門調查勸解,未料由前晚開始,二人又再生事,來回多次有警員及消防員上門調查,場面非常大陣仗。