日本Sony公司透露，美國聯邦調查局已承諾介入，調查PSN遭黑客入侵，導致7700萬客戶個人資料洩露事件。PSN自上月20日起已暫停運作，副社長平井一夫更需要向客戶道歉，雖然至今無證據顯示客戶的信用卡資料被盜，但他承諾會做好安全措施，當地區服務逐步恢復後，更會向客戶免費提供部份遊戲，以示歉意。