海關早前接獲美容服務投訴後，於上月初採取行動，拘捕8女1男，年齡介乎25至36歲。根據初步調查，一間美容公司銷售人員涉嫌在未獲顧客授權下，以其信用卡付款，購買價值逾19萬元的美容服務。另一間美容公司職員則涉嫌就美容服務涉及的風險向顧客作出虛假陳述。

海關認為，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定；或將虛假商品說明應用於向消費者提供的服務，同屬違法，最高刑罰為罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦需負上刑責。

海關不良營商手法調查課監督關建強表示，不良的銷售手法，一般包括高壓推銷，長時間游說顧客購買美容產品，危言聳聽指顧客皮膚有問題，刻意隱瞞產品資料，以及強迫簽帳等。

關建強提醒商戶及業界人士遵守有關條例，而消費者應光顧信譽良好的商戶，購買美容療程前，亦應清楚了解有關美容服務的成效及潛在風險。如有需要，可諮詢專業意見。此外，消費者在購買服務前，不應將身分證或信用卡交予銷售人員。消費者簽署帳單或銷售合約時，須加倍留意有關購買項目條款及金額的資料。

市民如懷疑商戶違反《條例》，可致電海關二十四小時熱線25456182舉報。


具威嚇性的營業行為包括:
1.危言聳聽
2.高壓銷售
3.強迫簽賬
4.誇大失實
5.刻意隱瞞


想睇最新消息？　即時follow【現場－蘋果突發】 fb！ http://fb.com/applecitycrime