受傷男童3歲姓葉，讀幼稚園幼兒班，因豬流感學校停課，其38歲姓丘母親昨帶他外出逛街，事發時從灣仔港鐵站搭地鐵返樂富寓所。至於他穿着的膠咏鞋，是家人於深水埗購買的冒牌貨，價值10多元，被夾爛的右鞋其母事後已丟掉。
昨上午11時許，葉童由其母拖着從灣仔港鐵站大堂乘扶手電梯往月台，其間右腳鞋頭伸入梯級的空隙間，腳趾被夾痛極哭叫，其母見狀將他右腳拉出，但右趾公腳甲已扯甩掉，其他乘客見發生意外將電梯按停，職員將他抱入站長室，救護員到場將他送院治理。
由於咏鞋由樹脂膠製造，鞋身軟薄及鬆身，兒童尺碼更薄，而扶手電梯兩旁隙縫約3厘米闊，若站近級邊鞋頭及鞋身極易楔入隙縫。地鐵發言人指，乘客必須正確使用扶手電梯，包括緊握扶手及不要站近梯邊，家長並要小心看管兒童。