英國作家朱諾（Penny Junor）訪問康沃爾公爵夫人卡米拉的親友並出版新書《The Duchess: The Untold Story》，講述卡米拉、戴安娜與查理斯之間的恩怨情仇，而在戴安娜遇車禍身亡當天，查理斯及英女皇的關係亦變得非常惡劣。

戴妃在法國巴黎遇車禍後，英女皇私人秘書詹弗里（Robin Janvrin）在凌晨一時接到英國駐法國大使的電話，他所知有限，只知戴妃受傷，不知她傷勢如何。當時英女皇與查理斯正身處蘇格蘭的巴爾莫勒爾城堡，詹弗里馬上致電給他們。

與此同時，查理斯在倫敦的團隊亦被吵醒，並從小報得知消息。小報的消息直接來自法國的緊急服務部門，較英國駐法國大使所知的更快更新，故查理斯較英女皇更早知道，戴妃男友多迪法耶茲死亡，而戴妃當時仍然在生。

當時查理斯的團隊想盡辦法，讓他盡快前往巴黎到醫院探望前妻，而最簡單的方法就是使用女皇專機，但此舉需要英女皇御准。就在眾人激辯之際，巴黎傳來噩耗，戴妃已香消玉殞。

朱諾在書中形容，英女皇及查理斯的關係從未如此惡劣。「二人各自在房內，雖然只隔着一幅薄牆、相隔幾呎，但他們沒有互相安慰。」查理斯致電身處約800公里外的卡米拉尋求安慰，卡米拉起初以為戴妃只是手臂受傷，得悉她身亡的消息後，她與查理斯同樣震驚。

書中又揭露，英女皇的態度「像君主多於媽媽，因此她與查理斯的關係會出問題」。查理斯當時曾猶豫要否叫醒一對兒子，告知他們戴安娜的死訊，最後由英女皇作主，說應讓他們好好睡一覺，待他們醒來才告訴他們。

英國《每日郵報》