【長榮罷工●機場直擊】5班來往台灣航班取消 乘客急撲機場改機票 長榮免收手續費

蘋果日報 2019/06/20 18:04

機場直擊長榮罷工航班取消

乘客留意【04:45】長榮航空今天〈21日〉暫有4班飛往台灣的航班被取消,包括BR810、828、856、858。
台灣的長榮航空勞資談判今午破裂,桃園市空服員職業工會宣佈今日下午4時起罷工。受罷工影響,今晚2班原定離港往台北(BR858、BR810)及3班原定由台北抵港的長榮航班(是BR857、BR809、BR827)已宣佈取消。消息傳出後,受罷工影響旅客陸續趕抵香港機場的長榮櫃位要求更改航班,以免不能成行。據記者在場所見,受影響的除了以台北為目的地的旅客外,亦包括原定今晚乘長榮客機抵台北後再轉機往美國及加拿大的長途客。幸長榮採取特別措施,免收手續費甚至是改機票的差價。乘客大致滿意航空公司的安排,部份乘客雖受影響但仍「撐罷工」,希望長榮員工爭取到合理的權益。
記者溫瑞麟 許嘉豪
記者在香港機場所見,長榮已貼出告示,指受空服員罷工影響,旅客如想退票或更改航班日期,將不收取手續費。
長榮乘客黃小姐稱,今次是她首次遇到航空公司罷工,她原定乘坐今晚約7時半出發往台北的長榮客機(BR872),辦一些事後,再轉機往加拿大溫哥華。她雖已提早前來機場,但獲航空公司告知受罷工影響,即使她成功抵達台北,也無法登上長榮客機往溫哥華。故長榮最終安排她轉坐加拿大航空客機「直飛」加拿大,公司除了免收手續費,也無提過要就直航機補差價。雖然罷工令她行程受影響不能逗留台北辦事,但她對航空公司已感到滿意。她認為「罷工(有時)喺在所難免,希望他們會爭取到(權益)。」
乘客張女士則指,原定同樣乘坐今晚7時半的長榮往台北,然後轉機往美國,但因為罷工,長榮安排她改坐國泰機直航往美國,但要延至近午夜才能出發,行程受影響,她的煩惱暫時她無法聯絡到原打算接機的家指抵達時間已更改。但她同樣認為罷工爭取權益屬正常,無大問題,因「爭權益時難免會影響別人,有時是無可避免,希望大家體諒。」
另有兩名原定今晚乘長榮客機返台北的台灣女乘客,亦因罷工要轉乘國泰客機,兩旅客對罷工沒有意見,但對於將來會否再選擇乘坐長榮,兩人同指暫不知道。
台灣乘客一行三人包括張小姐,原定坐8時55分的長榮航班返台北,該航班卻因罷工取消。幸她們提早到機場準備,加上另一班往台北的長榮客機延至約晚上8時才起飛,張小姐等人遂勉強能趕得及獲安排改乘此客機返台北。張小姐稱,以前也遇過其他航空公司罷工,她抱怨「不知道為何這些事(罷工)總是經常發生。」,幸自己未至於不能起行。但遇到罷工後,她日後會考慮是否仍選坐長榮航空。
王先生早前透過中介購買長榮航空往台北的機票,原訂乘搭今晚9時45分的航班,他今日下午看新聞才知道空服員罷工,其航班已取消,但他沒有收到航空公司任何通知,急急聯絡中介訂購其他航空公司機票,今晚繼續行程。
香港旅遊業議會總幹事陳張樂怡則表示,據悉暫有3團約50人在台北,原定分別於今、明、後天乘搭長榮航空返港。另外,未來數日有6個香港團原定乘搭長榮往台北,暫時未知會否受影響,旅行社尚在等候長榮航空的通知。
機管局則表示,由於長榮航空發起工業行動,長榮航空往來台北的航班或會受到影響,機管局會與有關航空公司緊密聯繫,並且呼籲旅客前往機場前,向航空公司查詢,或瀏覽香港國際機場的網站,或我的航班手機應用程式,查閱最新航班資訊。
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不少長榮乘客受罷工影響,要改搭其他客機。溫瑞麟攝
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長榮櫃位有不少旅客查詢及等候登機。溫瑞麟攝
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至少兩班今晚往台北的長榮客機已取消。
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長榮乘客黃小姐受罷工影響要轉乘其他公司客機,但她認為可以接受:「罷工(有時)喺在所難免,希望員工會爭取到(權益)。」溫瑞麟攝
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台灣乘客張小姐第一行三人受罷工影響,要提早出發改乘另一航班,她抱怨為何常發生罷工的問題。溫瑞麟攝
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王先生。溫瑞麟攝