安信信貸有限公司因電腦系統故障，誤發追數短訊至非客戶及前客戶手機，及後「補鑊」發出道歉短訊，事件一度引起追數恐慌，惟該公司未有透露是次受影響人數。
曾為安信客戶的周先生，欠款已還清。10月1日手機突然收到安信傳來短訊，稱「閣下之戶口已逾期，為免致電到閣下之公司或住宅，煩請盡快繳交」。翌日，他再收到安信另一短訊致歉：「鑑於系統故障，本公司於10月1日錯誤將還款提示訊息發送給閣下，請不用理會」。他不滿短訊內容提及會致電其家中及公司，「萬一打嚟我公司追錯數，搞到我冇咗份工點算，真係冇仇報」。

安信補鑊道歉

另一無辜讀者Joe並非安信客戶，10月1日手機也收到該短訊，感到莫名奇妙，「好驚佢哋會打去我屋企同公司搞事，我冇欠佢哋錢，唔明白點解追我數」。翌日他再收到安信的道歉短訊，始知與己無關，虛驚一場。
安信信貸有限公司回覆，該公司的短訊系統於10月1日更新時，出現技術問題，以致將壞賬客戶的逾期還款提示短訊錯誤發送，並於翌日立即修正，及向受影響客戶發出道歉短訊。此外，查閱資料庫後，發現讀者Joe的手機號碼為該公司一舊客戶曾留下之聯絡電話，相信該客戶已停用該號碼，現已在資料庫中刪除此資料。安信表示，已加強電腦系統複查檔案程序，避免同類事件發生。
檔案編號：1006013、1002059

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