成功入屋進而北伐
市場攻略：Neway明年闖神州林家華說：「現時的卡拉OK，與過往在好多方面經已大為不同。簡單而言，卡拉OK變得很大眾化，雖然年輕人仍是集團的主要潛在客戶，但我要強調，由3歲到80歲的消費者都是我們的目標顧客……更直接的解釋，就是推廣『入屋』概念，令爸爸媽媽放心讓子女來卡拉OK唱歌。」

選舖首重人流
雖然前陣子有不少同業因為種種原因而結束營業，但林家華表示，該集團仍會繼續在港尋找合適的地段開設分店，因相信卡拉OK市場依然存在，說到底市民始終都需要娛樂。至於選舖的條件，他說首要考慮是舖位的人流，租金水平相對而言只是較次要問題，集團亦會繼續拓展極具潛力的新市鎮市場。
Neway於本港現有21間分店，並計劃在年底前再增設兩間，長遠則要視乎市場的需求。他又透露，集團一直研究內地卡拉OK市場，預期可在年底前落實進軍中國的大計，首先會於廣州、上海及北京等一線城市開設分店，相信明年便可以於內地看到Neway的名字。
經歷了10個年頭，由卡拉OK未普遍被港人接受，到成為普羅大眾不可或缺的消閒娛樂，到底現時每年顧客逾1000萬人次的Neway，未來路向會怎樣走呢？

創意重於歌曲
「金融風暴及非典型肺炎等事件，我們都經歷過，集團仍不斷摸索更好的管理模式，不停研究怎樣可令人感覺到物超所值……歌曲當然是一個重要的因素，但不可單只着重這個範疇，最重要是創意，如推出主題卡拉OK房，以及舉行一些以健康為主題的活動……Neway相信本港仍遠遠未達飽和水平。」林家華說。