有人投訴，光顧美甲中心後兩天，指頭便腫起化膿，有人稱被一滴黏膠燙傷腳部，還有人被裝飾甲插進手指肉，甚或裝飾甲和真甲之間滋生細菌和黴菌，引起指甲發綠、發黑或皮膚炎。此外，用化學溶劑和銼刀掀走或削除裝飾甲，也容易導致發炎。
中心認為，當局對執業美甲師在衞生和技術方面監管不足，也沒規定生產商在黏膠或美甲用具上列警告字句，令許多消費者不知道潛在風險。
順天堂大學皮膚科副教授住吉孝二則認為：「指甲是皮膚一部份，反映身體健康狀況，尤其是經常變色或變形就更不應用裝飾甲將它們密封起來。此外，指甲之間有隙縫，就有被細菌感染的風險。」
日本《讀賣新聞》/《每日新聞》