突然取消10.1黃金周期間多班往來日、韓航班的香港快運航空（HK Express）今早在公司網頁就取消航班再次致歉，並稱受影響乘客將於24小時內，收到獲授權的康泰旅行社或新華旅遊發出的新航班資訊，若乘客接受新航班的安排，可按新航班資訊出發，不須再向快運確認機位。

快運重申若乘客拒絕接受新航班的安排，可從3個方案中選擇解決方法，包括自行選擇其他日期出發前往相同目的地、更改前往快運提供的其他航點，但兩者都要在原定行程的前後2個星期之內出發，並要視乎機位供應情況而定，有需要時乘客要支付不同航點的相關票價差額，快運會獲豁免一次更改費用。另外，乘客亦可選擇在網上申請全數退款。

快運又在網站上列出受影響的航點包括往來香港至南韓首爾、日本大阪及名古城，出發日期為10月2日至10月4日。受影響航班編號包括UO3680、UO3678、UO3681、UO3818、UO3819、UO1866、UO1879，總共14班，較昨晚公佈的18班減少了4班。乘客可於其網站查詢受影響航班詳情： http://bit.ly/2kb3aV9

香港快運查詢電話：+852 3902 0288
電郵： [email protected]
（註：查詢時乘客需提供選所選擇的方案、訂單編號及聯絡電話）

快運下午6時再發聲明，第三度向旅客致歉，重申受營運影響而減少的航班數目是18班，主要是首爾及仁川。快運又稱，自首班航班更改後已即時採取積極措施，在48小時內與旅行社緊密合作，大部分受影響之乘客已獲安排搭乘快運或其他航空公司航班於原定日期出發。