仁濟醫院普通科門診一項研究分析了06年12月至07年5月半年內,189宗需轉介到急症室的個案,發現最常見需緊急轉介的病類為未能理想地控制糖尿病,佔了12%轉介個案,約10%患者是血壓到達危險水平,貧血、急性心血管疾病及膿瘡也佔了近20%;69%患者在急症室接受檢查後需入院治療,也有約40%個案是因為門診沒有適當測試或治療儀器因而需要轉介,研究顯示超過90%的轉介也是適當,有關研究結果已在新一期醫學期刊《TheHongKongPractitioner》。
專家指出市民忽略控制慢性疾病的重要性,病情不但會隨時惡化,威脅生命,更增加急症室的負擔,研究顯示病人獲轉介急症後,普遍仍認為自己的病情未算嚴重,顯示仍需加強慢性病患者對疾病護理的認識。另外,由於也會有病情轉危的患者到普通科門診求醫,故改善診所設備及醫生應付急症的臨床技能也很重要。