「中信圍困事件」的影片進一步揭露警方濫權。有當時身在現場的示威人士向《蘋果》指，中信外的群眾大部份是年輕人及中學生，事發前部份人正在溫書；惟警方在毫無警告的情況下向他們瘋狂發射催淚彈。他形容數以百計示威者由3個出入口湧入中信大廈避難，再被困在大廈內，歷時20至30分鐘，期間催淚煙不斷湧入，眾人呼吸困難全數踎在地上，坦言「有一個moment諗過會集體焗死」。

從事戲劇工作的陳先生，事發前在龍匯道中信門外參與集會。他指民陣早已申請不反對通知書，參與的均是和平示威者，大部份是年輕人甚至中學生，部份人更正在溫書。後來立法會示威區爆發衝突，民陣成員在台上呼籲參加者冷靜留在現場，惟不久後催淚煙湧至，警方亦在龍匯道兩邊包圍推前，「現場好多都係和平示威者，無諗過會面對呢啲情況」，人群隨即湧入中信「避難」。

陳指，當時人群由3個出入口（龍匯道玻璃門、添美道停車場、2樓天橋）湧入大廈，再繼續沿樓梯向上走，希望騰出空間讓更多人入內暫避。「我當時上咗5樓，有人嘗試睇有冇後樓梯其他出口，但搵唔到」。他估計，未計地下及2樓、最高幾層已聚集最少數百名市民：「最初覺得熱，呼吸開始唔暢順，大約5分鐘後聞到催淚煙，越嚟越濃烈，開始咳同流眼水。」

他估計，催淚煙由入口不斷湧入室內，冷氣系統亦已超出負荷，數百人「踎晒喺地下」，希望可躲開催淚煙，但無濟於事，呼吸逐漸困難。周遭年輕人亦開始發抖、飲泣，部份人大口呼吸、咳嗽。他腦海中想起日軍佔華的「重慶隧道慘案（數千人被困防空洞焗死）」。約10分鐘後，有人大聲提出不能再留在室內，眾人才開始嘗試由天橋的出口撤出。途中不少人情緒崩潰，多次叫喚依然蹲在地上，要其他人協助離開，也聽到有人哮喘病發暈倒。

陳認為，當日沒有出現悲劇「純屬偶然」，「由2樓天橋撤走時剛好係空隙位，警察未有再放催淚彈」，否則人群再被逼回中信大廈內，後果不堪設想，「我係挑戰警務處處長嘅講法，佢話警察有嚴謹指引、訓練，但我認為當日情況足以產生佢哋（警察）想像唔到嘅悲劇。」

另一名當日逃入中信避難的林先生形容，當時十分擔心蘭桂坊人踩人意外再次重演。他最先看到大批示威者撤到中信大廈外圍急救站，在場義工為中椒者清洗身體。警方卻向中信外再一次發射催淚彈，現場一片混亂，大批示威者慌忙逃生。林先生亦由中信停車場進入大廈大堂，內裏所有扶手電梯擠滿市民，玻璃門外亦塞滿最少數百示威者等候入內；部份人大聲怒罵警方喪心病狂。林最後隨其他人逃往行人天橋，再退到金鐘站脫險。

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