讀者曾先生向本報投訴,他於本年二月向合群汽車有限公司訂購一部HONDASTREAM2.0型號汽車,價值約十八萬元。三月他接收車輛後,即發現車輛車頭水撥出現問題,使用時水撥發出極大聲響,並不正常;而最令他煩惱的是按掣使用水撥後,水撥即不停擺動,不能停下,令他不勝其煩。
差啲出交通意外
曾先生稱,他就車輛的水撥問題,已多次將車送往負責維修的大昌貿易行汽車服務中心進行檢查和維修,而大昌亦有盡其本份,積極為他修理。可是每一次維修完後出廠,同樣問題又再次出現,結果他由三月至七月,維修了八次仍無補於事,要求換車又被拒。
曾先生不滿地說:「前排懸掛風球,我要揸車出去,不過就算落大雨我都唔敢開水撥,擔心開咗後閂唔到,結果就因為咁差啲撞到前面架貨櫃車,真係好危險!」他質疑車輛屢修不好,是與出廠前檢查疏忽有關。
本報已將投訴轉介合群汽車公司查詢原因,及問題如何解決,惟至截稿前仍未獲回覆。
大昌會跟進修妥
大昌汽車服務中心趙小姐稱,每次曾先生交車予他們維修,他們均會將車修妥後才交回,而曾先生車輛的問題,只是個別事件,他們會繼續跟進有關個案,如有問題,會為其修理。