4月7日西北客運廊W71號登機閘口的兩條登機橋塌下,兩名操作員受傷,事後停用其他九條同一設計尾橋。
調查小組主席梁廣灝昨表示,出事尾橋的轉台立柱,連接上下部份的接駁面,中間輕微凸出,接駁面未能完全接合,出現0.1毫米幅度擺動。這髮絲般差距,令12顆用以固定接駁面的螺栓,變成受力部份,其中四顆長年累月下出現金屬疲勞,當中兩顆外圈銹蝕而完全毀掉,另兩顆則於倒塌時損毀。他形容接駁面不平是「製造缺陷」,屬於結構部份,驗修時不會打開檢測。梁續稱,工作人員操作登機橋會有突然擺動和大角度轉動,加上地面設計有約40毫米輕微隆起部份,肇事尾橋因而突然塌下。
該十條登機橋由印尼生產商Bukaka製造,已使用14至15年。機管局或追究生產商。五條尾橋經檢測後沒問題並恢復使用,有四條因有微小罅隙仍停用。