香港人口灰髮化是不爭事實，亦反映「嬰兒潮」人士漸老。對從事「後事」行業的，無論是哪個環節，如殯儀服務、鮮花、棺木、靈堂設計、山墳、骨灰龕設施等，人口灰髮化表示未來生意潛力不弱，有意投身的人不愁沒有工作。近期多項骨灰龕發展，由工廈申請改建用途，到在新界找地建設施，皆反映有不少人有相同想法。
在網上搜集一些較出名的殯儀館資料，當中有些提及其有多少個「禮堂」和房間，若加上部份公眾設備作估算，有關設施其實不算多，或許現時仍夠用，但將來則難講。根據政府數字，現時平均每年有約42000人去世，就算並非所有都需要殯儀服務，相信需求也不小。以筆者近年親身所見，各「大酒店」使用率確實不低。

人口老化　需求料倍增

至於將來有多少需求，粗略假設去世的平均年齡為70、80歲左右，先看看現今這個年齡層的人口有多少，再看50至60歲的一批人數，再假設他們大部份都能活到70、80歲，便會發覺「後事」行業需求可以倍增。
現時殯儀行業已發展得非常專業，不但手續有人代辦或協助，更有「套餐」式選擇，形式豐儉由人。不過，若在以下幾個方面加以改進，或可開拓更多商機：
（甲）將「大酒店」建成高級酒店（住人那種）的模樣－－現在大多殯儀館設計像次級寫字樓或工廈，當然不是說要搞開心氣氛（古時笑喪例外），但最好有助平靜心境，例如設計成像「在家裏」，而非「在機構內」，相信會有客戶欣賞這等安排。
此外，禮堂的隔音亦須留意，尤其香港中外文化融合，常常出現這邊靈堂唱聖詩，另一邊卻在打齋，各有不同聲浪，若能減少互相影響會更好。
（乙）將「仵作佬」變成「服務生」－－殯儀是服務業，尤其從對逝世者抱尊敬之意的角度看，穿着整齊光鮮（當然並非指大紅大綠）兼有系統之服飾，有如紀律部隊般的嚴格統一，會有服務增值之效。
（丙）提供「環保」選擇－－估計有部份「嬰兒潮」人士會想在其謝世時，為後人作點好事，如用較環保的棺木；又或不以火葬，而改用冷凍水晶技術分解，以減少污染。
20年前的囍宴還未興起播放接新娘、一對新人成長剪影等短片，相對簡單得多，往後的白事安排或會如紅事一樣，變得更有心思、更難忘。

鍾維傑
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