個案一：水務署兩年前開始在西環皇后大道西及東邊街交界，進行鋪設輸水管工程，但工程至今仍未完成，因工程需佔用一段行人路及部份行車路面，附近居民投訴上址交界處行人路因工程被封閉，行人過路要繞道，而皇后大道西一條行車線亦因工程被封閉，影響交通及造成人車爭路，再加上工地積水，孳生蚊蟲，影響環境衞生。
施工遇上複雜環境
本報將投訴轉介水務署處理。水務署發言人回覆，有關工程因太複雜而頗為需時，由於上址地下藏有很多公共設施，包括電訊線管、電線管、煤氣管，尤其設於路口的電訊線井，為免破壞各項設施，水務署需修改施工步驟，再挖掘六米深的密封式隧道，亦因為有關地段之土質差劣，水務署需分階段進行灌漿工程，待鞏固工序完成後才可繼續挖掘，而同一時間，地下排污水渠又出現嚴重滲漏，故需渠務署作修補，再加上地下水位高、路面繁忙及天氣問題等；均令有關情況複雜化。
發言人稱，水務署建築部之工程師，每周均作進度監察及比較，而水務署每月都與承建商開會檢討工程進度，務求盡快處理有關問題及盡早竣工。
認承建商表現欠佳
中西區區議員甘乃威表示，就西環皇后大道西及東邊街的水務工程問題，他曾聯同多位區議員在中西區區議會上提出質詢，水務署回應時，承認承建商表現欠佳，以及施工時遇到許多未可預見的困難而延誤。
他稱，有關工程進行逾兩年，對居民構成很大滋擾，既然現時監管承建商的工作未完善，署方應改善監管方式，如委派工程師長駐工地，定時滙報工程進度，有問題可即時解決，以免工程再有延誤。