6歲童Billy猝然病逝，父母固然傷心落激，與Billy感情要好的11歲胞姊也是非常難過，一家人陷入痛苦之中。臨床心理學家葉妙妍指出，家屬在毫無心理準備下喪親，尤其是白頭人送黑頭人，他們多數難以在短時間內接受，情緒一般要經過三個階段才能回覆，首先是對親人死亡感到震驚、不願相信和憤怒，第二階段是慢慢接受下來，但仍感哀痛，第三階段是回恢正常生活，有人可能花上十多年仍未走出這三階段，她建議家屬學習接受現實，親友亦要多加陪伴，留意他們是否持續食欲不振和失眠，一旦發現若有人經常重複死者生前的習慣，或身體無端出現死者生前病徵，就要更加留意，及早帶他們求醫。

至於死者11歲姐姐亦疑情緒受困擾的問題，葉妙妍認為，小朋友未必懂表達自己，故建議透過玩、畫畫等來引導她舒緩情緒，親友亦要留意她會否因此事而影響學業或生活，盡早由專業人士介入輔導。

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