循道學校校長王國江表示紫珺已經知錯,校方同家人都鼓勵她向受影響人士表示歉意,其間學生輔導主任引導她寫信向同學及師長致歉。不過王校長續稱:「佢原本已經寫咗一封信,但校方認為內容太簡單,所以叫佢再寫過。」
據稱,紫珺親手寫的道歉信內容大致是對自己做錯事表歉疚,希望得到諒解。對於校方要求紫珺重寫道歉信,社工邵家臻笑稱:「道歉信都要重寫嘅咩?」他認為校方對今次事件處理得好好。他表示,校方不應使用道歉信等字眼,書信的名義可改為「給關心我的人,或是我去咗邊度?」
城大青年研究室副總監黃成榮博士稱,不便評論校方要求紫珺重新寫道歉信一事,「如果佢寫咗啲敏感內容令件事更混亂,校方叫佢再寫過其實係幫緊佢。」王校長稱:「校方冇迫佢寫信,佢自己覺得有需要道歉,但又冇勇氣開口講,所以我哋建議佢寫出嚟。」他又指:「相信同事的判斷認為佢有能力寫得更清楚,對佢復原更有幫助。」