康泰發言人承認,公司聘有20多名分店助理,主要負責影印及傳遞文件,由於工作流程日趨電腦化,公司對這類員工需求減少,因此需要精簡架構,但由於公司不想裁員,因此決定縮減員工工時,下月起員工每月工時將減少兩成,並改以時薪計工資,員工將獲得加薪。發言人拒絕透露現時分店助理的工資水平,但強調今次員工時薪加幅平均達五成,加薪後員工時薪將高於最低工資規定的28元。發言人否認有關安排與最低工資推行有關,強調改制後,員工年資及福利維持不變。
職工盟執委張麗霞表示,不少低薪員工都希望最低工資實施後收入上調,但康泰透過減工時令員工美夢落空,對員工並不公道,直斥康泰諗縮數,是不負責任的表現。