（北美通訊）美國武漢肺炎疫情未減退，全美大部分的學校在新學期全面推行網上授課。網上學習平台Blackboard在星期二（8日），即美國勞動節周末假期結束後首天復課當日，因平台使用量激增而導致公司網站系統發生故障，超過2,000萬名幼稚園到12年級的美國學生受到影響。

Blackboard發言人懷特（D’Anthony White）表示，該故障系統已在當日下午1:15左右恢復正常。該公司正在努力完善其方法，防止日後出現更多故障問題，並為這次事件致歉。

全美最大的100個校區中，有70個使用Blackboard提供的上網學習平台，今次系統故障令學生無法在家中連線到教學網站，或是瀏覽速度十分緩慢。事實上，西雅圖、阿拉巴馬州和其他地區，上周已發現網上學習平台出現技術故障情況。北卡羅來納州的學校早在上月開學，也出現同樣問題。

有約20.9萬名學生的侯斯頓校區，家長和學生表示，無法登入網上教學平台系統，臨時學監拉森（Grenita Lathan）說，「這是前所未見的一個學年。我們一定要保持靈活性，隨機應變、適應不斷變化的情況和環境，正如今天早上一樣。」

佛羅里達州最大的校區邁阿密戴德縣（Miami-Dade County），由8月31日開始，網上學習平台同樣有故障問題，當局向家長保證，將系統整合到一個穩定的平台。

有家長指，她的三年級和四年級子女在開學後的第一個星期，就遇上連接失敗問題，她說，「失去了整整四日的時間，無法登入、或者屏幕變黑，又或者老師聽不到學生的聲音。」她續指，因忙於替子女解決問題，被迫工作到深夜。她希望當局盡快開放學校進行面授課程。

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