社會福利署助理署長吳馬金嫻昨出席商台節目《政經星期六》時表示,明白照顧長者的人士感到無助,目前當局已為他們提供社區支援,包括情緒輔導以及講座,紓緩照顧長者的壓力,以及提升照顧長者的技巧。對於男子涉嫌將年老多病母親推落海,她表示難過,並認為對方的行為錯誤,事後社署已與衞生署聯合製作單張在醫院派發,讓護理者明白照顧長者可得到支援。
不過,聽眾陳先生致電該節目批評,公營護老院及日間暫託服務不足,其年邁中風的母親輪候兩年也未能入住政府護老院,而申請入住於屯門住所附近的日間暫託服務中心,職員又聲稱需排隊,要求他前往離家較遠的另一間中心,「有一間近屋企嘅中心唔入得,要去半小時車程嘅一間,顧到大顧唔到老婆,搞到離婚。」