【網上論壇】輔導沒有捷徑 (駐校社工冬菇)

蘋果日報 2016/05/24 06:00


早前有關群育學校遷址的問題引起社會人士的關注,但同期與群育學校及視障兒童學校有關的社工人手比例問題卻沒有得到輿論應有的重視。

教育局於4月宣佈調低群育學校及視障兒童學校的每班人數,但卻未有相應調整社工與學生的人手比例。比例不變,若學校學生人數減少,則每所學校所能聘請的社工人數會減少,甚至出現只能聘請半位社工(即一星期駐校兩天或兩天半)的情況出現。有些學校可能因而被迫由聘請兩位駐校社工改為聘請一位及半位駐校社工,最終因為沒有人願意任職半職社工,學校只由一位社工承擔所有的工作。

也許有些不太認識行情的人會認為學生人數減少,社工服務時間減少是很正常的事,然而學校工作、輔導工作非可以簡單量化及單以數字去理解。筆者曾任半職駐校社工,現在是全職駐校社工,深明當中的困難。先不討論半職的同事要處理的事情多與少,只想像每星期留在學校兩天就知道很難跟眾多學生建立關係,試問哪位年輕人願意跟一個不太熟識的人講自己的心事、秘密?跟年輕人做輔導需要花時間讓他們信任你、知道你明白他,還需要花時間陪他們玩樂,成為他們的一份子、陪伴他們成長。然而,半職社工除了輔導工作,還要協助籌辦各種輔導活動,他們只能以有限的時間掌握學校的運作、老師之間及師生之間的關係,當中的難度可想而知。若要一位全職的社工多應付半位同事的工作,基本上可以想像那位社工每天只是疲於處理學校種種突發的危機事情,根本無暇照顧有困難但不危急的個案。

普通主流學校同樣面對這情況。以小學駐校為例,17班或以下的細校只獲撥款請半位社工,試問半位社工如何利用兩天或兩天半的時間協助老師處理17班的課堂問題、個別學生的學習需要、行為問題及家庭需要,還要舉辦各種校內輔導活動,學期頭、中、尾的報告、交給不同持份者的工作報告及每月要交給教育局和社福機構的服務統計數字?

話分兩頭,筆者也難以理解為何教育局認為學校有需要調低群育學校及視障兒童學校的每班人數,讓老師對每位學生有更多的照顧,卻不認為社工需要更多時間關顧每位學生的需要。是教育局不了解社工的工作?還是教育局根本不重視社工的工作?輔導沒有捷徑,政府應深思自己想要怎樣的學校輔導工作。


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