【武漢肺炎】恒隆再欺小商戶 先續租才減租 租務部挖苦「執笠你嘅事」
蘋果日報 2020/06/29 00:00
恒隆武漢肺炎Travel Kingdom
租用恒隆商廈的Andy形客恒隆的租金寬免附帶條件，且無妥當說明，且負責人說話落井下石，營商手法卑劣。
恒隆地產（101）近期面對的批評聲浪冠同儕，由衝突期間單方面封場、租金寬免幅度，以至減租手法都谷到租戶「一肚火」。於恒隆旺角商廈租舖賣喼的Andy指，恒隆原稱上月租金寬免屬表達續租誠意的體恤安排，其後卻稱要續約才有寬免，租務部代表言談之間更揶揄「執笠、清盤你哋嘅事，到時我哋有律師追返你哋租金」。
Andy與朋友創辦的Travel Kingdom由網店起家銷售名牌行李箱，2014年起租用旺角荷李活商業中心商廈單位作樓上舖，薄利多銷下生意逆市擴張，至今單是荷李活商業中心已租3個單位。去年社運期間，收入驟減但仍錄微利，但到今年疫情蔓延全球導致各國封關、飛機停航就無險可守，行李箱銷售額直插到直近乎零，疫後數月Travel Kingdom已蝕過百萬元。
「共渡時艱」從來是口號，實際就「口爽荷包立」。Andy形容租務部最初對減租根本愛理不理，群情洶湧下就才有按月寬減，但幅度有限。由於公司租用的單位租約八月到期，恒隆上月就伸出橄欖枝，租務部代表稱為表誠意，當月租金可以先作大幅寬減，言談之間無提及過有附帶條件，於是他草草瞄一下文件內容後就簽署交回，兩周後恒隆方面卻指要續租才可獲租金寬免。
「我連份新租約係點都未見過」，Andy覺得恒隆將寬減租金由恩恤變成威脅續租的手段。對於減租文件列明續租是寬免的前題，他解釋連續多次簽署類似文件，加上傾談中話對方亦對此隻字不提，只強調減租是商議續租的「誠意」，但承認檢閱文件時欠細心。
租務部負責人言行前後不一，再加上奚落經營狀況的言論，Andy曾對租務部作正式投訴，恒隆最先繼續交由被投訴人直接回覆，隨後其上司亦稱以白紙黑字作準，「咁係咪同事響電話講咩都得？」Andy反問。更何況有比較就有傷害。Travel Kingdom一月份與某北角商場業主簽署合約租用千呎舖位擴張，但疫情爆發舖位空置至今，Andy指商場業主屬基金背景，明瞭租戶情況願意提供大幅度減免，相反恒隆一直掌握租戶營業額，對其處理手法就更失望。
Andy強調，明白租金寬減並非業主的當然責任，「如果你由頭到尾唔減租畀我哋，okay，understand」，但相當不忿租務部代表作出無法兌現的承諾及營商手法，且循正式渠道投訴後連道歉都無法獲得。
就住租金寬免是否附帶條件，恒隆回應租金寬減皆須保密，未能透露詳情，並指公司多月來一直與Travel Kingdom保持聯繫，按情況提供三及四月份租金寬減，至5月11日發出的信件中提出續約及租金寬減，而租戶數日後簽回有關信件確認接受有關安排，往後有通過不同途徑向該租戶重申公司立場。恒隆確認本月接獲相關投訴信，已改派租務及物管部門一名高級經理跟進，冀能與Travel Kingdom達成共識。
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