一肚子氣的王小姐向記者大吐苦水，她指出，由於房署準備將屯門山景邨出售；故房屋署於九四至九七年間進行了一次大規模的翻新工程；她就剛好於工程完成後獲分配單位居住。
兩年多前，房屋署再向居民表示，若住戶想再進行翻新，可到辦事處申請，經調查後批核便可施工。
磁磚牆隨時坍塌
王小姐見其單位內的牆身呈不平狀，便即向辦事處申請；豈料，當有關人員到其單位視察環境後，所得出的結果，更令她大感吃驚。
「佢哋同我講，話單位廚房牆壁磁磚已經曲起晒，佢哋話唔可以用力推佢，否則會塌落嚟！原來啲工人喺鋪嗰幅牆時，根本無鏟起舊嘅磁磚，而係直接將新嘅磁磚鋪上面。嗰啲磁磚塊塊好似手掌咁大、跌落嚟嘅話，你諗吓後果會點?!」
委過上手承辦商
王小姐見事態嚴重，隨即要求管理公司盡快派人修理；而當時對方亦承諾會加快安排為其單位翻新。
豈料，管理公司及承辦商其後竟「去如黃鶴」，不聞不問，王小姐一直等不到任何回覆及消息。
自此再不敢走近其廚房牆邊的王小姐，只好不厭其煩地多次主動聯絡管理公司及承辦商。
惟有關管理公司及承辦商均不約而同地給予她一個「意想不到」的答覆。