【加國醫院涉歧視】91歲華裔老太被鬧:聽唔明英文就去中國醫院啦

蘋果日報 2019/06/10 00:00

魁北克蒙特利爾歧視加拿大醫院華裔老太

(新增內容)加拿大一名91歲華裔老太,在兒子陪同下,日前到魁北克省(Quebec)蒙特利爾(Montreal)的一間醫院看病。不過,老太一丁點英語都不懂,兒子則略懂英語,他們的母語都是中文,因此遭醫院的工作人員大聲呼喝:「為甚麼不去中國醫院又或私人診所?」對此,老太的一家人上下十分不滿,認為工作人員涉及歧視華人,除了書面要求涉事醫院道歉,更向傳媒大控訴。
加拿大媒體5日報道,華裔老太Lien Quan早前在兒子黎明鋒(音譯;Ming Fung Lai)的陪同下,到蒙特利爾的聖瑪利醫院(St. Mary’s Hospital),打算做例行眼睛檢查。甫到埗,黎明鋒就覺得該醫院的環境充滿敵意,讓他和母親都覺得不被尊重。他指,負責登記的職員語氣粗暴、不客氣。
老太的孫女Tiffany說:「那個職員既刻薄又沒有禮貌,即使她知道我父親英語不流利,仍以飛快的速度說話,我的父親質問她『對待老年病人,你為甚麼不能給點耐性』」不過,那名職員也沒有理會,還提高聲量,以帶有侵略性的語氣說她不會招待他們。Tiffany指該名職員未幾就變得不耐煩,開始叫喊,問老太:「為甚麼不去中國醫院又或私人診所?」
面對老太一家人的指控,聖瑪利醫院以書面回應事件,稱:「無法使用加拿大官方語言的病人,應由一名能說英語或法語的人陪同。」院方又指醫院為各種各樣的病人提供服務,致力為少眾尋求、提供最好的醫療服務,院方亦可在提前通知下提供繙譯員。不過,院方指不評論個別事件,沒有就老太一事回應。
律師梅納爾(Jean-Pierre Menard)稱,加國法例規定魁北克省的醫院提供英語或法語服務,不過就沒有強制要求提供其他語言的服務,不過,他指院方有責任為病人尋求適當的服務,「在其他機構幫助病人前,院方應照顧他們。」
黎氏一家認為,老太遭受種族歧視,已對院方發出正式投訴,希望可以得到院方道歉。「他們用了『中國醫院』這個字,那個職員是『中國人應該只去中國醫院』的意思嗎?那麼其他種族的人,就應該只去特定種族的醫院嗎?」孫女Tiffany說:「我希望那名職員會被追究責任,院方會要求她再培訓。」
網民看過這則新聞後,留言「如果這個家庭知道老太已經91歲,又不會說英語或法語,為甚麼家人不跟着去幫忙繙譯,做眼睛檢查也是需要(用英語或法語)問問題的」、「我從未去過這家醫院,但我不憧這家人為甚麼不乾脆去中國城的華人醫院。」
CJAD/Global News電視台
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黎氏一家控訴加國醫院涉及歧視91歲老太。