擺脫家暴、虐待、情緒困擾的枷鎖，為婦女提供情感「庇護所」的機構「心話」，設立一站式輔導服務，由熱線、個人及小組輔導，以至提供短暫住宿等，為身心受創的婦女提供支援。該會又透過試工計劃加強受助婦女的自信心，度過逆境，重建新生活。該會的「生命更美麗」計劃，獲蘋果基金撥款7萬元推行。

中港老夫少妻的婚姻不被看好，40歲新來港婦人阿清，靠克勤克儉為家庭打拼，3年前她來港定居及找得清潔工作，照顧年長她30載的丈夫。可是丈夫對感情猜疑，事事監控。「佢經常打電話到我工作嘅地方，放工後5分鐘唔可以遲聽電話，令到我精神好緊張。」

接納不同國籍婦女

夫婦的感情存有裂縫，最終竟是丈夫有外遇而離棄她。在婚姻打擊下，阿清患上驚恐及抑鬱症，一年多前到精神科求診，也有多次企圖自殺經歷。「成日以為自己做得唔夠好，畀好多壓力自己。出街見人多，都會好驚。」患病令她失去工作和自信。
遭丈夫拋棄致無家可歸的阿清，得到家庭服務中心社工轉介，暫住「心話」的愛心之家已3個月。由於地點保密及無人干擾，可靜心養病，「喺咁清靜嘅環境住，開心好多。同其他同病相憐嘅人傾吓，又有姑娘輔導，覺得好有安全感，好似有親人喺身邊咁!」情緒逐漸紓緩的阿清，透過試工計劃，在家舍學習清潔技能，不久將來盼可重投社會積極生活。
輔導阿清的朱姑娘指，該機構接納不同國籍的婦女，提供個人、小組輔導，以及操作電腦及語言等技能訓練，更透過轄下婦女中心及家舍推行試工計劃，包括：清潔、接聽電話、輸入電腦資料等工種，讓婦女重整生活及工作步伐。「有好多技能佢哋本身都識，但係缺乏自信。試工計劃可以幫佢哋適應生活及工作節奏。」現時「愛心之家」接收了9名婦女，當中一名為外籍人，另有兩位婦女帶同子女入住。

推「生命更美麗」計劃

「心話」於1992年成立，由外籍人創辦，當年只有英文支援熱線，5年前加入中文熱線，現時兩條熱線中英文均可。輔導經理吳美娟表示，「愛心之家」每年服務約200名婦女，床位約20個，最短住宿兩至三天；最長可住2個月，視乎特殊情況考慮延長住宿期。求助人主要因家暴、情緒困擾、受虐、與家人關係不和等，由社署或家庭綜合服務中心轉介。
「心話」會接載求助人到中心，再提供一站式的輔導及跟進服務，逾9成求助者屬低收入、失業及患有情緒病人士。「心話」獲蘋果基金撥款7萬元推行「生命更美麗」計劃，延續其熱線、輔導及住宿等服務，估計一年約有940人次受惠。
心話熱線：26599910或26599211
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